Русификация Mercedes-Benz: что меняется в мультимедиа и приборной панели

Различие между системами существенное. Старые блоки часто используют отдельные носители с картами и языковыми пакетами, а новые устроены как единое программное обеспечение, которое обновляется через сервисное оборудование. От этого зависит, чем и как менять язык. Поэтому ответ на вопрос «можно ли русифицировать» всегда начинается со слов «зависит от системы и версии».

Иногда русский язык уже есть в списке, но отображается не полностью. Часть меню на русском, часть на английском, названия на панели приборов на другом языке. Это признак того, что языковой пакет неполный или версии отдельных блоков не совпадают. В таком случае работа сводится не к добавлению языка, а к приведению версий в соответствие.

Приборная панель — отдельный блок со своими настройками. Язык на ней может настраиваться независимо от центрального экрана. Кроме того, есть единицы измерения: километры и мили, градусы Цельсия и Фаренгейта, формат времени. Мы проверяем все эти параметры, потому что именно по ним видно, насколько машина «своя» для местного водителя.

Голосовое управление. В некоторых системах голосовые команды работают только на ограниченном наборе языков. Если русского нет в списке, функцию либо отключают, либо оставляют на другом языке. Для ряда версий возможно добавить язык, для ряда нет. Мы говорим об этом заранее, а не после работы.

Навигация — отдельный вопрос. Карты российского региона могут быть недоступны для вашего блока по региональной привязке. Тогда решение ищут среди вариантов: перепрошивка, замена карты, подключение смартфона. О навигации мы подробно пишем в статье про привезённые автомобили. Для Mercedes-Benz иногда нужно также учитывать связь с панелью приборов, где отображаются подсказки.

Радиодиапазон на машинах из Японии и США. Мы отдельно рассказывали, что у привезённых автомобилей диапазон FM и шаг могут отличаться. Для Mercedes-Benz настройка выполняется через сервисные процедуры, но доступна не на всех блоках. После изменения проверяют приём в разных точках.

Что бывает при неудачной попытке. Если попытаться изменить язык не теми средствами, блок может перестать загружаться, потерять настройки или выдать ошибки на других узлах. Особенно опасна самодельная прошивка из непроверенных источников. Восстановление после неудачной попытки занимает больше времени, чем исходная работа, поэтому лучше не экспериментировать.

Что может пострадать при русификации, если сделана неаккуратно: гарантийные записи, связь блока с другими модулями, функции, привязанные к региону. Хороший мастер сохраняет резервную копию настроек, проверяет работу всех модулей после изменений и показывает результат. Мы поступаем именно так.

Автомобили из разных регионов отличаются не только языком, но и комплектацией. В версии для США, Японии или Европы могут стоять разные блоки, разные радиоприёмники и разные системы освещения. Поэтому подробный разговор начинают с вопроса, откуда машина, и только потом переходят к деталям русификации.

Что подготовить. Модель, год, страна происхождения, VIN. Фотографии экрана и страницы сведений о системе. Описание того, что нужно: только язык меню, навигация, радио, голосовое управление, приборная панель. Если вы пробовали что-то менять сами или через другие мастерские, расскажите об этом: так мы сэкономим время на диагностике.

Как проходит работа. Мы определяем систему, сверяем версии, выбираем способ, делаем резервную копию, вносим изменения, проверяем работу всех функций и показываем результат. Сроки зависят от системы и объёма работ, и мы называем их после диагностики, а не по телефону заранее.

Отдельно скажем про обновления программного обеспечения. Если в блоке уже установлена последняя версия, русификация может потребовать понижения версии или иного подхода, а если стоит старая, обновление иногда добавляет язык само по себе. Поэтому первым делом мы смотрим версию, а не берёмся сразу менять язык, чтобы не сделать хуже.

Не стоит забывать про связь мультимедиа с другими системами автомобиля: климатом, камерами, парковочными датчиками, подсветкой. В машинах Mercedes-Benz они часто управляются через центральный экран. Если после вмешательства часть функций пропала или стала работать иначе, это нужно заметить сразу, поэтому мы проверяем все функции по списку и показываем результат владельцу.

Если у автомобиля были предыдущие попытки русификации у других мастеров, расскажите об этом. Иногда в блоке остаются следы неполных изменений: часть файлов заменена, часть нет. Тогда сначала возвращают исходное состояние и только потом делают работу правильно. Скрывать предыдущие попытки нет смысла, потому что это помогает быстрее найти причину сбоя.

Что ждать на практике: русифицированная система должна показывать меню, подсказки и сообщения на русском, а при необходимости работать с навигацией и радио в нашем диапазоне. Но некоторые функции, зависящие от регионального сервиса, например, онлайн-сервисы и связь с серверами производителя, могут быть недоступны. Это особенность региона, и мы предупреждаем о ней заранее.

И последнее: для автомобилей, которые ещё в пути или только заказаны, имеет смысл выяснить версию системы до получения. Тогда подготовка пройдёт спокойно, а вы сразу будете знать, что и в каком порядке потребуется сделать после ввоза, включая оптику, радио и навигацию.

Если вы планируете купить Mercedes-Benz из-за границы, полезно заранее выяснить, какая в нём система и как с ней обстоят дела по русификации. Оставьте заявку в разделе русификации или импорта, и мы подскажем, на что обратить внимание при выборе.